長期的顧客ロイヤリティにつながる優れたシェード事例
シェード製品市場において顧客を獲得することと、顧客を将来的に維持することには、それぞれ異なる難しさがある。両方の目標を成功させるには、有意義かつ継続的な顧客との結び付きを確立する必要がある。 Read more
新会長に聞く - 業界の課題を乗り切るために
今回IFAI会長に就任したキャシー・シーファーが、これまでの経験、そして業界の大きな変化を乗り切るにあたりメンバーをサポートできる組織としてのビジョンについて語る。 Read more
現代の食料生産におけるファブリックの貢献
農業市場向けのテキスタイル製品は、家畜や穀物の保護、産出量の改善に貢献するだけでなく、農家の仕事をいくらか楽にし、より大きな収益をもたらす。 Read more
カスタマーサービスの変わらぬ重要性
現代は、インターネットへの常時接続により、即座に満足が得られる時代だ。人々は望むものを必ず得たいと思っており、しかも遅延なく即座に得ることを望んでいる。そして市場は、インスタントメッセージ、即日配送、週7日24時間利用可能なオンラインサービスにより、こうした要求に応えている。 Read more
IFAIが、2019年優秀ボランティアアワードを発表
Expo 2019中に開催された年次会議において、IFAIが優秀ボランティアアワードの贈呈を行った。この賞は、各種の役員会やタスクフォースや委員会での役割に時間を割いたり、コンペを審査したり、業界関係者への教育の提供やリーダーシップの発揮の実績を残したりしたメンバーを表彰するものだ。 Read more
進化する繊維の機能:より強力に、高性能に
テキスタイルは、かつてないほど丈夫でスマートかつ強力になった。そして幅広い機能が提供できるようになったことで、あらゆる業界で多様な新たな機会を生み出している。 Read more
テキスタイル構造の新たな可能性を探る学生コンペの受賞結果
Techtextil見本市で注目を集めた学生向けコンテスト「新しい建物のためのテキスタイル構造」は、新たな建築技術の発展を予感させるものとなった。 Read more
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